Ved å opprette en konto eller ta i bruk VEDIQ (heretter "Tjenesten"), aksepterer du disse brukervilkårene. Hvis du bruker Tjenesten på vegne av en bedrift eller organisasjon, bekrefter du at du har fullmakt til å binde organisasjonen til disse vilkårene.
VEDIQ er et skybasert fagsystem for sporing, vedlikehold og kontroll av medisinsk utstyr (inkludert senger, madrasser og tilbehør). Tjenesten er utviklet for å hjelpe med overholdelse av krav til sporbarhet (for eksempel MDR Artikkel 25), men det er brukerens og organisasjonens eget ansvar å påse at all lovgivning og alle forskrifter overholdes i praksis.
Du er ansvarlig for at all informasjon som registreres i systemet er korrekt og oppdatert. VEDIQ fungerer som et verktøy for å forenkle og sikre dokumentasjon, men fritar ikke organisasjonen for sitt selvstendige ansvar for utstyrets sikkerhet, tekniske tilstand eller lovpålagte kontroller.
Din brukerkonto er personlig og skal ikke deles med andre. Du er ansvarlig for å oppbevare passord og påloggingsinformasjon sikkert. Ved mistanke om uautorisert bruk må dette umiddelbart meldes til en systemadministrator.
Kunden beholder eierskapet til alle data som legges inn i systemet. VEDIQ forbeholder seg retten til å behandle, strukturere og lagre disse dataene for å kunne levere og forbedre Tjenesten i henhold til vår personvernerklæring.
Vi tilstreber at Tjenesten er tilgjengelig og operativ til enhver tid. Det kan imidlertid forekomme nedetid grunnet vedlikehold, oppdateringer eller uforutsette tekniske feil. Vi vil, så langt det er praktisk mulig, varsle om planlagt nedetid i forkant.
VEDIQ og dets utviklere fraskriver seg ethvert ansvar for direkte eller indirekte tap som følge av bruk av Tjenesten. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, datatap, databasekrasj, utilsiktet datalekkasje som følge av sikkerhetsbrudd (hacking), tekniske feil, feilaktig data i rapporter, eller force majeure. Ved å bruke systemet aksepterer du at all bruk skjer på eget ansvar.
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse vilkårene ved behov. Vesentlige endringer vil bli varslet i systemet eller til administratorer for din organisasjon. Fortsatt bruk av Tjenesten etter slike endringer utgjør en aksept av de nye vilkårene.
Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister som utspringer fra bruk av Tjenesten, skal i første omgang forsøkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, vedtas rett verneting som VEDIQs hjemting.